Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre notre fonctionnement et ce que vous pouvez attendre de nous.
Oui, c’est inclus dans nos services résidentiels. Nous nettoyons non seulement les vitres, mais aussi les moustiquaires, les cadrages et les rails, afin de vous offrir un résultat complet. Une vitre propre, c’est bien, mais une fenêtre entière éclatante, c’est encore mieux !
Pas nécessairement. Si l'accès extérieur est possible et sécurisé, notre équipe peut effectuer le travail sans votre présence. Pour le lavage intérieur, votre présence ou celle d’un responsable est requise. Dans tous les cas, nous coordonnons les rendez-vous pour s’adapter à votre horaire.
Tout dépend de vos préférences. Nous sommes équipés pour travailler sous une faible pluie, car cela n’affecte pas la qualité du nettoyage, surtout avec notre système à eau pure qui ne laisse aucune trace. Toutefois, si vous préférez reporter, nous nous adaptons sans problème. En cas de fortes pluies ou de conditions dangereuses (vents violents, orage), nous vous contacterons pour convenir d’une nouvelle date sécuritaire et pratique pour vous.
La durée dépend de la taille de votre propriété et de la complexité du travail (nombre de vitres, accès difficile, présence de moustiquaires, etc.). En moyenne, une maison unifamiliale prend entre 1h et 2h30. Pour les commerces ou immeubles, nous vous donnerons une estimation précise au moment de la soumission.
Pour un service optimal, nous vous recommandons de dégager l’accès aux fenêtres extérieures et, si nous intervenons à l’intérieur, de retirer les rideaux, stores et objets devant les fenêtres. Cela nous permet de travailler efficacement et de minimiser les risques de bris ou d’accidents.
Nous desservons principalement Montréal, Laval, Longueuil, Terrebonne, Blainville, Repentigny, Saint-Sauveur, Piedmont, Saint-Agathe-des-Monts et les environs. Si vous êtes légèrement en dehors de ces zones, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes souvent en mesure d’accommoder des demandes spéciales.
Absolument ! C’est une idée originale et toujours appréciée. Nous pouvons créer une carte-cadeau personnalisée, que ce soit pour un membre de la famille, un ami ou même un voisin. Un cadeau utile, propre et sans tracas !
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Notre équipe est là pour vous aider avec plaisir.